شروط الاستخدام
آخر تحديث:
في هذه الصفحة
سَرد في مرحلة تجريبية. يُقدَّم لعيادات مختارة في الأردن بلا مقابل، وعلى بيانات اختبارية أو بموافقة صريحة. ولم يُعتمد بعد لسجلات المرضى الحقيقية.
البند الذي يهمّ
سَرد يكتب المسودة. والسجل لك أنت. كل ما ينتجه سَرد مسودة حتى يقرأه الطبيب ويصحّحه ويعتمده.
الغرض المقصود من سَرد هو التوثيق السريري — تحويل زيارة أجريتَها أنت إلى سجل مكتوب تراجعه وتعتمده. وهو لا يكتب تدبيراً لم تقله أنت. فالدواء أو الفحص أو الإحالة أو موعد المراجعة الذي لم تنطق به يُحذف قبل أن تُحفظ الملاحظة، مهما كان معتاداً، ولا يبقى رمز تشخيص إلا على مشكلة ذكرتَها أنت ويسندها التفريغ النصي.
وثمّة شيء واحد يعرضه عليك ولم تقله أنت: انطباع تشخيصي مبدئي. يظهر في عمود المراجعة بجانب الملاحظة، ولا يُكتب داخل الوثيقة أبداً. هو شيء لك أن تأخذه أو ترفضه، لا تشخيص ولا قرار. ويُحفظ إلى جانب الزيارة منذ لحظة إعداده كي يبقى في مكانه حين تعود إليه — فهو ليس جزءاً من الملاحظة، ولا يشهد عليه اعتمادك، ولا يدخل في شيء يصدّره سَرد. غير أنّ اعتمادك يُثبّته: فإن اعتمدتَ الملاحظة ولمّا تحسم انطباعاً بعد، بقي في السجل بلا رجعة، إذ لا يقبل النظام عليه أيّ تغيير بعد الاعتماد. وإن رفضتَه قبل الاعتماد حُذف بدلاً من ذلك. ولا يصير جزءاً من الملاحظة إلا إذا قبلتَه، وإن قبلتَه سُجِّل بوصفه اقتراحاً من سَرد قبِله الطبيب، لا بوصفه كلامك أنت. وهذه العلامة في شاشة المراجعة وفي سجلّ سَرد نفسه، ولا تظهر في النص الذي ينتجه زرّ النسخ ولا في التصدير، فالملاحظة المنسوخة إلى نظام سجلات طبية لا تبيّن أيّ تشخيص جاء من سَرد. الحكم السريري لك ويبقى لك.
والطبيب الذي يعتمد ملاحظة يتحمّل المسؤولية السريرية والقانونية عن محتواها، بما في ذلك ما كتبته الآلة فيها. ولهذا لا يُعتمد شيء تلقائياً، ولهذا يُظهر كل حقل مصدره، ولهذا يجب تأكيد الشكوى الرئيسية وكل مشكلة وكل رمز تشخيص مقترح وتعليمات المريض قبل أن تُعتمد الملاحظة.
من يجوز له الاستخدام
الأطباء المرخَّصون، والعاملون الذين تخوّلهم العيادة. تُمنح الحسابات يدوياً: إنشاء حساب لا يمنحه وصولاً إلى شيء. ولا تشارك حسابك — فالاعتماد يجب أن يعني شخصاً واحداً.
التزاماتك
- احصل على موافقة المريض قبل التسجيل. فلن يبدأ سَرد تسجيلاً من دونها، ولن يقبل رفع تسجيل لزيارة لا يقف خلفها سجلّ موافقة.
- راجع كل ملاحظة قبل اعتمادها. هذه ليست إجراءً شكلياً، بل هي المنتج نفسه.
- احتفظ ببيانات دخولك لنفسك، وأبلغنا فوراً إن تعرّض حساب للاختراق.
- لا ترفع شيئاً ليس زيارة يحقّ لك تسجيلها.
ما لا نَعِد به
التفريغ وإعداد المسودة يتمّان بنماذج تعلّم آلي، وستخطئ أحياناً. وقد بنينا المنتج حول هذه الحقيقة لا حول ادّعاء بالدقة: تُحذف الادّعاءات التي لا يمكن ردّها إلى ما قيل، ويُعلَّم الدواء بلا جرعة بدل أن يُكمَّل، وتُحجب الملاحظة التي تعذّر إسنادها بدل أن تُعرض. ولا شيء من ذلك يجعلها صحيحة. مراجعتك أنت هي ما يجعلها كذلك.
وخلال المرحلة التجريبية لا نَعِد باستمرارية الخدمة، وقد نغيّر الميزات أو نسحبها.
ولا شيء داخل سَرد يحذف شيئاً أو يُنهي صلاحيته اليوم. لا زرّ حذف، ولا شيء في البرنامج يضع مدة انتهاء على تسجيل أو ملاحظة أو سجل مريض. أمّا إن كانت على مستودع الصوت نفسه قاعدة تفعل ذلك فهذا ضبطٌ في لوحة تحكّم Google لا يقرأه كودنا، فلا نقول فيه شيئاً في أيّ من الاتجاهين. فالوعد الذي يليق بهذا الموضع ليس أننا سنخبرك قبل حذف بياناتك، بل أن الحذف شيء تطلبه منّا فنجريه يدوياً، وأننا سنبلغ العيادات قبل أن يتغيّر هذا.
المسؤولية
يُقدَّم سَرد كما هو خلال المرحلة التجريبية. ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانوناً في الأردن، ولا شيء فيها ينقل عن الطبيب مسؤوليته المهنية عن السجلات التي يعتمدها — فتلك مسؤولية ليست لنا أن نأخذها ولا له أن يتنازل عنها.
إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقّف عن استخدام سَرد في أي وقت. وتستطيع أن تأخذ ملاحظاتك معك من الإعدادات: هناك زرّ يُنزّل الملاحظات التي اعتمدتَها، حتى ٥٠٠ ملاحظة من الأحدث، في ملف نصيّ واحد. وهي الملاحظات وحدها — لا الصوت ولا التفريغ النصي ولا سجلات الموافقة ولا التعديل المسجَّل على ملاحظة بعد اعتمادها. وما عدا ذلك نُخرجه يدوياً، فاطلبه منّا.
ويمكنك أيضاً أن تطلب حذف ما لدينا، فنحذف ما يجوز لنا حذفه — أما الزيارة التي اعتمدها الطبيب فهي سجل سريري ولن نحذفها بناءً على طلب. ويمكننا إنهاء حساب تجريبي، وسنمنح مهلة معقولة ووقتاً للتصدير ما لم يكن الحساب يُساء استخدامه.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقانون المملكة الأردنية الهاشمية، والاختصاص لمحاكم عمّان.
للتواصل
[email protected] لكل ما يخصّ هذه الصفحة، و[email protected] لما عداها.